Echt verschil maken voor klanten

Mantelzorgers staan bij Langdurige Zorg hoog in het vaandel. Deze mensen verrichten ontzettend veel werk en eigenlijk spreken wij hen meer dan de cliënten zelf. Doordat mantelzorgers zoveel zelf doen, is het risico op overbelasting groot. De zorg die wij leveren, is dan ook vaak ter ondersteuning van de mantelzorger, zodat de cliënt zijn wens om langer thuis te blijven kan invullen. Waar ik trots op ben, is dat ik vanuit mijn werk de opleiding tot Mantelzorgmakelaar heb gevolgd. Hierdoor kan ik mantelzorgers veel beter benaderen, helpen en adviseren.

Een andere verbetering die we onlangs hebben doorgevoerd, is hoe we omgaan met mensen die op een wachtlijst staan voor een opname. De behoefte aan een opname is heel uiteenlopend, van mensen die opgenomen willen worden op het moment dat er een woonplek is bij hun aanbieder van voorkeur, tot mensen waarbij een urgente opname van toepassing is. We monitoren actief of cliënten binnen treeknorm een woonplek aangeboden krijgen, en kijken mee naar de zorg die tussentijds geleverd wordt. Indien wenselijk leveren we een actieve bijdrage in de bemiddeling naar de gewenste zorg. Ook hiermee maken we echt verschil voor de cliënt én de mantelzorger, iets wat mijn werk 100% de moeite waard maakt!

Mariëlle Steinhage, Klantadviseur

Zorg vacatures

Jouw recruiter

pasfoto recruiter Bart.jpg

Bart Groeliken
06-18252802
b.groeliken@vgz.nl

 vbImgVacanciesSocialTwittervbImgVacanciesSocialLinkedin